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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
टीचर्स को पढ़ाना शुरू करने के लिए साइन अप करना और MOOZ ऐप इंस्टॉल करना होगा। Mac और PC वर्ज़न फुल फ़ीचर‑सेट देते हैं। स्टूडेंट्स को भी टीचर की शेयर की हुई लिंक से जॉइन करने के लिए ऐप इंस्टॉल करना होगा। बेहतर अनुभव के लिए फ्री अकाउंट बनाना रिकमेंडेड है।
बिलकुल। स्टूडेंट्स MOOZ पर लेसन जॉइन करने के लिए कभी भुगतान नहीं करते। कोई छिपा शुल्क नहीं।
हाँ। अब सभी MOOZ प्लान में ग्रुप लेसन उपलब्ध हैं।
हम Stripe के जरिए प्रमुख डेबिट/क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं। आप Apple अकाउंट से भी पे कर सकते हैं।
अगर आपने Stripe से सब्सक्राइब किया है: MOOZ ऐप खोलें → प्रोफ़ाइल → प्लान → प्लान पृष्ठ पर, "सब्सक्रिप्शन रद्द करें" बटन को क्लिक करें।
अगर आपने Apple से सब्सक्राइब किया है: Apple ID सेटिंग्स → सब्सक्रिप्शन → MOOZ → सब्सक्रिप्शन रद्द करें.
आप कभी भी कैंसल कर सकते हैं। आपका प्लान वर्तमान बिलिंग‑साइकिल के अंत तक एक्टिव रहेगा।
हम 14 दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं।
यदि आप MOOZ का उपयोग जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो भुगतान की तारीख से 14 दिन के भीतर हमें billing@mooz.pro पर ईमेल करें। हम बिना किसी सवाल के जल्दी आपका रिफ़ंड प्रोसेस कर देंगे।
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