Política de privacidad

Fecha de modificación 1 de septiembre de 2023.

Su privacidad es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se describen los datos personales que procesa CBI Technologies (en adelante, CBI Technologies), los métodos y fines de su procesamiento.

  1. Los datos personales que recopilamos

    Los datos personales son cualquier información obtenida de una persona identificada o identificable, así como información sobre dicha persona que CBI Technologies pueda vincular con ella. Podemos recopilar o procesar, en nombre de nuestros clientes, las siguientes categorías de datos personales cuando usted utiliza los productos y servicios de CBI Technologies o interactúa con ellos:

    1. Información de la cuenta:

      información relacionada con la cuenta que licencia los productos y servicios de CBI Technologies, que puede incluir el nombre del administrador, información de contacto, identificador de la cuenta, información de pago, así como información sobre transacciones y el plan de tarifas de la cuenta.

    2. Información del participante y perfil:

      información relacionada con el perfil de usuario de CBI Technologies que utiliza los productos y servicios de CBI Technologies bajo una cuenta con licencia, o información proporcionada por un participante no licenciado que se une a una sesión, que puede incluir imagen, ubicación específica, identificador de usuario u otra información.

    3. Configuraciones:

      información relacionada con las preferencias y configuraciones de la cuenta o perfil de usuario de CBI Technologies, que incluye configuraciones de audio y video, ubicación para guardar archivos grabados, configuraciones de pantalla compartida, así como otras configuraciones e información de configuración.

    4. Información del dispositivo:

      información sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos utilizados al interactuar con los productos y servicios de CBI Technologies, que pueden incluir información sobre altavoces, micrófonos y cámaras, versión del sistema operativo, identificador del disco duro, nombre del equipo, dirección MAC, dirección IP (que puede utilizarse para identificar la ubicación general a nivel de ciudad o país), propiedades del dispositivo (como la versión del sistema operativo y el nivel de carga de la batería), información sobre la red Wi-Fi, así como otra información del dispositivo (como señales de Bluetooth).

    5. Comunicaciones:

      información sobre sus comunicaciones con CBI Technologies, - incluyendo preguntas relacionadas con el soporte, su cuenta y otros asuntos.

  2. Uso de datos personales

    El personal de CBI Technologies no tiene acceso al contenido de las conferencias, intercambio de mensajes (incluyendo audio, video, archivos, pizarras de mensajes en clases, mensajes) ni a cualquier otro contenido creado o compartido en funciones colaborativas, a menos que se cuente con el permiso del titular de la cuenta o esté permitido por las reglas para garantizar la legalidad, seguridad o protección según se establece a continuación y siempre que sea técnicamente posible. CBI Technologies utiliza los datos personales para llevar a cabo las siguientes acciones:

    1. Provisión de productos y servicios de CBI Technologies:

      para proporcionar y desarrollar productos y servicios a los propietarios y usuarios de las cuentas, así como a aquellos a quienes invitan a unirse a las conferencias organizadas a través de sus cuentas, incluyendo la configuración de productos y servicios de CBI Technologies y recomendaciones para las cuentas o sus usuarios. CBI Technologies también utiliza datos personales para determinar qué productos y servicios pueden estar disponibles en su ubicación. Además, CBI Technologies utiliza datos personales, incluyendo información de contacto, para dirigir invitaciones a los destinatarios cuando los usuarios envían invitaciones. Esto también puede incluir el uso de datos personales para brindar soporte a los clientes, incluyendo el acceso a contenido de audio, video, archivos, mensajes u otro contexto, según lo indique - el titular de la cuenta o sus usuarios.

    2. Investigación y desarrollo de productos:

      para el desarrollo, prueba y mejora de productos y servicios de CBI Technologies, así como para solucionar problemas en los productos y servicios.

    3. Autenticación, integridad, seguridad y protección.

      para la autenticación de cuentas y acciones, para detectar, investigar y prevenir comportamientos maliciosos, acciones fraudulentas o inseguras, mitigar amenazas a la seguridad, salvaguardar la seguridad pública y proteger los productos y servicios de CBI Technologies.

    4. Comunicación contigo:

      utilizamos datos personales (incluyendo información de contacto) para comunicarnos contigo sobre productos y servicios de CBI Technologies, incluyendo actualizaciones de productos, cambios en tu cuenta y en nuestras políticas y condiciones de uso. También utilizamos tu información para proporcionarte respuestas a tus consultas dirigidas a nosotros.

    5. Bases legales.

      Con el fin de cumplir con la legislación aplicable, responder a procedimientos legales en curso, incluyendo aquellos realizados por parte de las autoridades o entidades gubernamentales, investigar o participar en la divulgación de información en relación con un caso civil, un litigio judicial u otro proceso adversarial, protegernos a nosotros mismos, a usted y a otras personas contra acciones fraudulentas, perjudiciales, engañosas o ilegales, así como para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de servicio o políticas, o investigar posibles infracciones de los mismos.

  3. ¿De qué manera y a quién se proporcionan los datos personales?

    CBI Technologies solo proporcionará datos personales a terceros con su consentimiento o en las siguientes circunstancias (previa obtención de su consentimiento cuando lo requiera la ley):

    1. Fundamentos legales:

      CBI Technologies puede compartir datos personales cuando sea necesario para: (1) cumplir con la legislación aplicable, responder a procedimientos legales en curso y acciones procesales, incluidas aquellas realizadas por autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o entidades gubernamentales; (2) garantizar el cumplimiento o investigar posibles violaciones de los Términos de servicio o políticas; (3) detectar, prevenir o investigar posibles amenazas de fraude, abuso o problemas de seguridad, incluidas las amenazas para la sociedad; (4) cumplir con nuestras obligaciones de responsabilidad corporativa y social; (5) proteger nuestros derechos, propiedades y los derechos y propiedades de nuestros clientes; (6) resolver disputas y garantizar el cumplimiento de acuerdos.

    2. Socios de marketing, publicidad y análisis:

      CBI Technologies utiliza proveedores externos de servicios de marketing, publicidad y análisis para proporcionar estadísticas y análisis sobre el uso de los productos y servicios de CBI Technologies por parte de los usuarios, incluido nuestro sitio web, y para ofrecer servicios de marketing y publicidad de los productos y servicios de CBI Technologies, incluida la publicidad dirigida basada en su uso de nuestro sitio web. Dichos socios externos pueden recibir información sobre sus acciones en el sitio web de MOOZ a través de cookies de terceros colocadas en el sitio web de MOOZ. Para evitar el uso de cookies de terceros que transmiten datos a dichos socios, puede abrir la herramienta de administración de cookies en la configuración de cookies. En los casos contemplados por la ley, CBI Technologies está obligada a obtener su consentimiento previo antes de llevar a cabo las acciones de marketing y publicidad descritas aquí.

    3. Cambio de control:

      Podemos compartir datos personales con compradores reales o potenciales, sus representantes y otros participantes, o durante negociaciones relacionadas con cualquier venta, fusión, adquisición, reestructuración o cambio de control en relación con todo el negocio o activos de CBI Technologies o parte de ellos, incluidos los casos de quiebra u otros procedimientos similares.

  4. Almacenamiento de datos

    Almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para su uso con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la legislación vigente establezca un período de retención más prolongado.

    1. Los criterios utilizados para determinar los plazos de retención
      incluyen lo siguiente:

      El período durante el cual mantenemos una relación con usted y le proporcionamos productos y servicios de CBI Technologies (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o continúe utilizando nuestros productos);

      Los cambios realizados por los propietarios de las cuentas o sus usuarios, así como la eliminación de información utilizando sus cuentas;

      La existencia de obligaciones legales de retención de datos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen llevar un registro de sus transacciones durante un período específico antes de su eliminación);

      La conveniencia de la retención en función de nuestra posición legal (por ejemplo, la necesidad de hacer valer nuestras obligaciones contractuales, resolver disputas y cumplir con los plazos de prescripción aplicables, procesos judiciales o investigaciones de organismos reguladores).

  5. Cambios en esta Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de realizar cambios periódicos a esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la recopilación y/o procesamiento de datos personales por nuestra parte, siempre y cuando publiquemos la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web junto con la fecha de "Última actualización" indicada en la parte superior de la página. En caso de realizar cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, le notificaremos y le brindaremos la oportunidad de revisarlos antes de decidir continuar utilizando nuestros productos y servicios.